个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括但不限于姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。
个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息,如身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息、14 周岁以下(含)未成年人的个人信息等。
匿名化:通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。经匿名化处理后的信息不属于个人信息。
去标识化:通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别个人信息主体的过程。去标识化建立在个体基础之上,保留了个体颗粒度,采用假名、加密、哈希函数等技术手段。
注册与登录:当您注册谷搜科技服务账号时,我们会收集您主动提供的手机号码或电子邮箱,用于创建唯一账户凭证。同时,您还需设置密码,以保障账户安全。若您选择使用第三方账号(如微信、QQ 等)登录,我们将根据您的授权获取头像、昵称、账号 ID 等公开信息,并关联生成谷搜科技账户。
服务使用过程
(1)设备信息:为优化服务体验、保障服务安全,我们会收集您的设备型号、操作系统版本、设备识别码(IMEI/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)、设备 MAC 地址、软件列表、网络类型、IP 地址等信息。这些信息用于适配不同设备性能,防范恶意攻击和欺诈行为。
(2)位置信息:若您使用与位置相关的服务(如基于地理位置的内容推荐、附近的服务搜索等),我们会在获得您授权后,通过 GPS、Wi-Fi、基站等方式获取您的位置信息。您可随时在设备设置中关闭位置权限。
(3)日志信息:在您使用服务期间,系统会自动生成日志,包括访问时间、页面浏览记录、搜索关键词、点击操作、错误信息等。这些日志用于分析服务使用情况、优化产品功能和排查故障。
业务活动参与:当您参与我们举办的问卷调查、抽奖、竞赛等活动时,我们可能会收集您的姓名、联系方式、收货地址等信息,以便发放奖品、反馈活动结果和后续沟通。
其他补充信息:为提供个性化服务、提升用户体验,在获得您明确同意后,我们可能会收集您的兴趣偏好、使用习惯、消费记录等信息。
提供核心服务:使用收集的个人信息为您注册账户、提供搜索结果、展示个性化内容、完成交易流程等,确保服务正常运行。
服务优化与改进:通过分析您的使用行为和个人信息,优化产品功能、界面设计,提升服务质量和稳定性。
安全保障:利用个人信息进行风险监测、身份验证和反欺诈,预防和处理违规行为,保护您和平台的安全。
营销与推广:在获得您同意的前提下,向您发送与谷搜科技服务相关的营销信息、优惠活动通知。您可随时通过短信退订、邮件退订或设置中关闭推送功能。
法律合规:根据法律法规要求、司法机关或行政机关的合法指令,使用个人信息履行法定义务。
法定共享:根据法律法规、司法机关或行政机关的要求,我们可能会向相关部门提供您的个人信息。
与合作伙伴共享:为提供完整服务,我们会与技术服务供应商、物流配送商、支付机构等合作伙伴共享必要个人信息。我们会通过合同约定合作伙伴的数据保护义务,要求其严格遵守本政策和相关法律法规。例如,将订单配送信息共享给物流企业以便发货;将支付相关信息提供给支付机构完成交易。但我们不会共享涉及您个人敏感信息的内容,除非获得您明确授权。
与关联公司共享:在必要情况下,为向您提供统一服务和个性化体验,我们可能会将个人信息共享给关联公司。关联公司使用信息时需遵守本政策规定,且我们会对其使用行为进行监督。
技术层面:采用加密传输(如 SSL/TLS 协议)、数据加密存储(AES 加密算法)、访问控制、漏洞扫描、入侵检测等技术手段,防止个人信息泄露、篡改和丢失。对敏感信息进行特殊加密处理,仅授权人员可解密访问。
管理层面:建立严格的信息安全管理制度,明确各岗位人员职责和权限;对员工进行定期信息安全培训,签订保密协议;对数据访问进行严格审计和记录,防止内部人员违规操作。
存储位置:您的个人信息主要存储在中国境内服务器上。如因业务需要向境外传输,我们会按照国家法律法规和相关标准要求,确保境外接收方具备同等保护水平,并通过签订合同、安全评估等方式保障数据安全。
存储期限:我们仅在实现处理目的所需的最短时间内保留个人信息,法律法规另有规定或您另行同意的除外。达到存储期限后,我们会对信息进行删除或匿名化处理。
访问权:您可随时登录谷搜科技服务平台,在个人中心或设置中查看、下载您的个人信息。
更正权:若发现个人信息有误,您可在平台上直接修改可编辑信息;对于无法自行修改的内容,可通过客服渠道提交更正申请,我们将在核实后及时处理。
删除权:在符合法律法规规定或满足约定条件时,您有权要求删除个人信息。如我们违反规定处理信息、您撤回同意且无其他合法处理依据、您注销账户等情况。您可通过客服提交删除请求,我们将在规定时间内响应并处理。但因法律法规要求留存必要信息的情况除外。
撤回同意权:您可通过设备设置、平台功能设置或客服渠道,随时撤回对特定个人信息收集和使用的授权。撤回后,我们将停止基于该授权的信息处理,但不影响撤回前已进行的合法处理行为。
注销账户:您可在平台上按照指引申请注销账户。注销后,我们将删除或匿名化处理与该账户相关的个人信息,同时您将无法再使用该账户登录和使用服务。请谨慎操作,注销前请确保已充分了解可能产生的影响。
七、未成年人个人信息保护
我们非常重视未成年人个人信息保护。若您是 14 周岁以下未成年人,需在父母或其他监护人的同意和指导下使用我们的服务,并由监护人帮助提供个人信息。我们将根据国家法律法规要求,仅在监护人同意且必要范围内收集、使用和保护未成年人个人信息。若发现未经监护人同意收集了未成年人个人信息,我们将立即删除相关信息。如监护人发现我们处理了未成年人信息并存在问题,可联系我们进行处理。
八、本政策的更新
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